AI × 聊天機器人 × 數據行銷 × 自動化客服,搶先掌握新趨勢。
很多客服主管常常喊「人手不夠」,但真正的問題往往不是人數,而是人力分配出了差錯。…
現代的客服管理不能只靠直覺或憑感覺走,數據才是最佳化服務品質的第一步。想像一下:…
瞎打名單,只會勞而無功 你一定接過那種陌生推銷電話吧?一接起來,對方就猛推「超優…
現在很多公司都在導入聊天機器人,從網站客服、LINE 對話,到內部 IT 或 H…
🔥 不斷敲碗的 AI 圖片指令第三彈終於登場!這一回,整理了更多元、更具質感的視…
延續上一彈廣受好評,我們再次精選 10 組實用又吸睛的 AI 圖像生成指令,幫助…
現在 AI 工具越來越普及,像 ChatGPT、Midjourney 等平台,讓…
在數位時代,不少電商與零售 App 把推播通知當成抓住用戶的靈丹妙藥,從早到晚頻…
從趨勢走向必然 隨著人工智慧(AI)技術的快速成熟,各行業積極將 AI 整合至客…
人工智慧(AI)技術近年來突飛猛進,不過你可能不知道,讓 AI 真正發揮作用的關…
近幾年,你一定被各種「AI 會搶走你的工作」的標題瘋狂洗版,再加上一句「快買我們…
韓國近年在人工智慧(AI)領域的進展十分引人注目。自從 2016 年 Alpha…
多管道聊天機器人助你搞定顧客旅程五大階段 現代中小企業的經營者常常面臨一個難題:…
在數位時代,不動產業者正透過「聊天機器人」重塑客戶互動體驗:即時回應、智慧服務,…
在過去十年間,電話行銷曾是許多企業的主力拓客方式,無論是保險、教育、房仲還是醫美…
當今品牌行銷講求即時溝通與多元訊息承載,在眾多訊息型態中,LINE 輪播訊息以其…
隨著生成式 AI 技術突飛猛進,AI 圖片生成已經成為內容創作者和一般用戶的強大…
🎉 大受好評的《LINE 官方帳號圖文選單彙整》第三彈登場! 此次精選了來自日本…
你幫你的聊天機器人取名字了嗎? 當你和手機裡的語音助理說話時,你是否意識到自己正…
現代社會的孤獨與親密關係趨勢 現代社會中,許多人正面臨前所未有的孤獨感和人際關係…
在數位時代,吉祥物(品牌代言角色)已成為許多品牌強化形象與顧客連結的重要工具。 …
在上一篇圖片地圖訊息案例集推出後,我們收到許多熱烈回響與實務應用分享,因此特別推…
註:本內容翻譯與改寫自 BVP 官方網站 Bessemer’s AI Agent…
如今不論在線上或線下場景,隨處可見 QR Code 的應用。消費者在餐廳掃碼看菜…
近年來聊天機器人已成為全球行銷趨勢之一。調查顯示,88%的民眾在過去一年內至少有…
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